Fondée en 2022 par deux experts passionnés par l’art du closing, Le Fil d’Ariane est né d’une ambition claire : redonner à la télévente la noblesse qu’elle mérite. Partis de rien, mais animés d’une vision forte et d’une détermination sans faille, nous avons voulu faire de ce métier bien plus qu’une simple transaction. Nous l’avons transformé en un véritable art, un acte stratégique où chaque échange est une occasion de démontrer maîtrise, finesse et écoute attentive. Loin des clichés, notre objectif est de ré-élever la télévente à son plus haut niveau, en créant des connexions humaines authentiques.
Au fil du temps, nous avons constitué une équipe exceptionnelle, composée de talents qui partagent notre passion et notre désir constant de se surpasser. Chaque nouveau membre de notre équipe renforce notre vision et nos valeurs. Le Fil d’Ariane est bien plus qu’une plateforme téléphonique : c’est un lieu de formation continue, un véritable centre d’excellence où l’art de la télévente est cultivé et maîtrisé. Nous ne formons pas seulement des télévendeurs, mais des experts capables de dépasser les attentes des clients avec chaque appel.
Notre vision dépasse la simple dimension commerciale : nous croyons que la télévente est un échange humain basé sur l’écoute, le respect et la compréhension. C’est cette sincérité qui fait la noblesse du métier et en fait un vecteur d’opportunités. Nous avons à cœur de rendre hommage à cet art en lui redonnant sa place, celle d’un métier noble, au service des autres.
Chaque défi est pour nous une occasion d’apprendre et de grandir. Célébrer les succès et surmonter les obstacles avec ambition et solidarité fait partie de notre ADN. Unis par notre passion, nous avançons avec une détermination sans faille, toujours prêts à repousser les limites de l’excellence